Términos y Condiciones - Propietaris.cat

1. Identificació de l'Empresa

Denominació Social: Smart Premium Services, S.L.

Marca Comercial: Propietaris.Cat (marca registrada a l'OEPM)

CIF: B65169161

Domicili Social: Carrer de Mendez Nuñez, 8, 08003, Barcelona

Email: administracio@propietaris.cat

Telèfon d'Atenció al Client: 931 599 579

WhatsApp: 937 372 811

2. Objecte i Àmbit d'Aplicació

Els presents termes i condicions regulen l'ús dels serveis oferits per Smart Premium Services, S.L. a través de la seva marca Propietaris.Cat, que inclouen:

• Valoracions immobiliàries: Valoracions gratuïtes de propietats
• Intermediació immobiliària: Serveis de venda d'immobles amb tarifa plana
• Assessorament hipotecari: Assessorament gratuït per trobar la millor hipoteca
• Segur d'impagament: Protecció per a propietaris que lloguen
• Serveis digitals: Plataforma web i aplicacions mòbils

L'acceptació d'aquests termes és obligatòria per utilitzar els nostres serveis.

3. Descripció dels Serveis

3.1 Valoració Gratuïta

Oferim valoracions immobiliàries gratuïtes i sense compromís en menys de 24 hores. La valoració té caràcter orientatiu i no substitueix una taxació oficial.

3.2 Intermediació Immobiliària

Gestionem la venda d'immobles amb una tarifa plana de 3.900€ + IVA, sense comissions variables sobre el preu de venda. Incloem serveis de màrqueting, fotografia professional i publicació en portals.

3.3 Assessorament Hipotecari

Servei gratuït d'assessorament per trobar les millors condicions hipotecàries del mercat. Treballem amb les principals entitats financeres.

3.4 Segur d'Impagament

Protecció integral per a propietaris que lloguen els seus immobles, cobrint impagaments i despeses legals.

4. Informació sobre Agents Comercials i Captació

⚠️ Avís Important sobre Agents Comercials

Smart Premium Services, S.L. (Propietaris.cat) informa que NO utilitza agents comercials externs per a la captació de clients ni per a la promoció dels seus serveis immobiliaris.

Activitats de Captació Autoritzades:

• Personal propi de l'empresa: Únicament empleats directes de Smart Premium Services, S.L.
• Canals oficials: Pàgina web propietaris.cat, xarxes socials oficials i publicitat digital autoritzada
• Recomanacions de clients: Programa de referències per clients satisfets

Protecció contra Fraus:

• Verificació d'identitat: Tot el personal autoritzat porta identificació oficial de l'empresa
• Contacte oficial: Les comunicacions oficials sempre procedeixen dels telèfons i emails corporatius
• Documentació oficial: Tots els contractes i documents han de ser signats en les oficines oficials o amb representants identificats

🚨 En cas de detectar activitats fraudulentes o persones que es facin passar per agents de Propietaris.cat, contacteu immediatament amb nosaltres al 931 599 579 o info@propietaris.cat

5. Obligacions del Client

El client es compromet a:

• Proporcionar informació veraç i actualitzada sobre el seu immoble
• Facilitar l'accés a la propietat per a visites i valoracions
• Mantenir l'immoble en condicions adequades per a la venda
• Comunicar qualsevol canvi en les circumstàncies de la propietat
• Respectar els acords de precios i condicions pactades
• Col·laborar en el procés de venda i documentació necessària

6. Honoraris i Pagaments

6.1 Tarifes

• Valoració: Gratuïta i sense compromís
• Intermediació immobiliària: 3.900€ + IVA (tarifa plana)
• Assessorament hipotecari: Gratuït
• Segur d'impagament: Segons tarifes específiques

6.2 Condicions de Pagament

Els honoraris es devenguen en el moment de la signatura del contracte d'arres o document equivalent. El pagament es realitzarà mitjançant transferència bancària o altres mitjans acordats.

7. Durada i Rescisió

7.1 Durada dels Contractes

Els contractes d'intermediació tenen una durada de 3 mesos, prorrogables automàticament per períodes iguals, llevat d'avís en contrari amb 15 dies d'antelació.

7.2 Rescisió

Qualsevol de les parts pot rescindir el contracte amb preavís de 15 dies. En cas de rescisió per part del client després d'iniciar els serveis, s'aplicaran les tarifes corresponents als serveis ja prestats.

8. Responsabilitats i Limitacions

Smart Premium Services, S.L. actua com a intermediari immobiliari i:

• No garanteix la venda de l'immoble en un termini determinat
• Les valoracions tenen caràcter orientatiu
• No es responsabilitza de vicis ocults de la propietat
• La responsabilitat està limitada als honoraris percebuts
• Actua amb la màxima diligència professional

9. Llei Aplicable i Jurisdicció

Els presents termes i condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol conflicte, les parts se sotmeten expressament als jutjats i tribunals de Barcelona, renunciant a qualsevol altre fur que pugui correspondre.

10. Modificacions

Smart Premium Services, S.L. es reserva el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment. Les modificacions seran notificades a través del lloc web i entraran en vigor immediatament després de la seva publicació.

11. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquests termes i condicions: